営業で成績を出す人はどのような人でしょうか。

商品知識を持っている人でしょうか？
会話をすることがとてもうまい人のことでしょうか？


それは、業種やマーケットの年齢層や消費者属性によって、
変わってくるので、一概に言うことはできませんが、
営業で成果を出す人には、ある決まった事があるのだと思います。

その事を理解することは、中々難しいですが、
自分自身の体感として、営業で成果を出す人の行動や感情や思考を
知ることができたら、営業の成績が上がると思いませんか？

その人と同じように成果を得る事ができるようになるでしょう。


その時に、使えるNLPのテクニックは、
モデリングというテクニックです。


このモデリングの簡単な説明をします。


モデリングとは、イメージの中で、自分が憧れるような
成果を出している人の中に入り込む事ができるテクニックです。

このテクニックによって、営業で成果を出している人の
感情や心の動きを知ることができます。

それでは、NLPのモデリングの簡単な手順です。


NLPのモデリングをする時は、
目の前に相手がいる事をイメージして、
その相手の中に入り込むテクニックです。

それは、着ぐるみに入り込むようにします。
そして、あたかも自分がその人になりきったようにして、
相手の中に入り込みます。

そして、実際に、その人になりきって、動作をつけて、
その人の中に入り込んでみます。


このような手順を踏むことが、モデリングの手順です。
モデリングは、相手の気持ちを知って、
その人と同じパフォーマンスを発揮するには、
とても有効なテクニックです。

モデリングのテクニックで、
営業成績を伸ばして行って下さい！

NLPの手法には、バックトラッキングというものがあります。
このバックトラッキングを使うと、相手からYESセットを引き出すことができます。

このYESセットをとることが、ラポールの形成に役立ち、
営業の成功にも付与します。

このYESセットとは、どのようなものでしょうか。


YESセットとは、相手から「はい」という返事をもらうことを指します。
「はい」という事によって、相手はこちらに対して、
心理的な障壁が段々となくなっていきます。

そして、営業の商品を薦める時に、
相手は「はい」というYESセットを取ることが
できるようになるのです。




例えば、このような場面を想像して下さい。
その場面では、商品の説明を始める前に、
雑談を行っているシーンです。


何気ない会話の中でも、
YESセットをとることが出来るようにすることも出来るのです。


例えば、こちらから「今日は暑いですね～」といえば、
相手が暑いとお持っていれば、YESをとることができます。

または、「今日は雨ですね～」という事も、
相手からYESをとることができますね。


また、その中でバックトラッキングは、
とても有効なテクニックです。


バックトラッキングを行うと、
相手に対して、バックトラッキングを行うことが
できるようになります。


バックトラッキングを行う場面は、
このような場面です。

相手が、商品を買うことによって、なりたいイメージを持っていたとして、
「この商品を買って～～ができるようになりたいのよね」といったとしたら、その重要な部分を引用して「～～になりたいのですね」とオウム返しのように行うのです。

そうすると、相手はこちらに対して、ラポールを持ちます。

これが、NLPの信頼獲得術の一つです。
このようにして、営業で応用をしていきます。

NLPの紹介でした。